帮助中心
一步一步,开始连接
从安装客户端到检查连接,这里有常见问题的处理方法。
准备个人配置
个人配置请通过已有服务渠道获取并妥善保管。网站暂未开放配置领取;注册或登录账号不会自动获得连接配置。请勿公开分享个人订阅链接或配置文件。
选择客户端,查看导入指南
以下指南在新窗口打开。界面名称可能随客户端版本变化。
如何导入配置?
先确认配置格式与客户端匹配。在客户端的订阅或配置页面导入个人链接,或选择配置文件。更新配置后选择可用线路,再开启连接。请勿公开分享个人订阅链接或配置文件。
导入成功,但无法连接
检查所选线路与客户端显示的错误。确认设备联网,系统日期与时间正确,再更新配置并重试。导入成功只说明客户端接受了配置,实际连接需要另行确认。
已连接,但访问异常
记录无法访问的页面或应用、发生时间、客户端版本和错误信息,通过原有联系渠道寻求帮助。不要发送密码、完整订阅链接或其他私人凭据。
网络检测能确认连接状态吗?
不能。首页工具仅显示当前浏览器的公网 IP、大致出口地区与网络服务商。连接或切换线路后,可再次检测并比较结果;查询响应时间不是网速或连接延迟。